Dabei ist uns eine gute Arbeitsatmosphäre wichtig.HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet. Für unseren Markt in Bonn-Beuel suchen wir Sie als Service Aushilfe / Minijob (w/m/d) auf 560€-Basis. HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte bieten Qualität. An unseren Standorten wollen wir Marktführer sein.
Hier treffen Fachexperten auf höchsten Niveau aufeinander, um eine hochsicherere Infrastruktur zu betreibenSie werden direkt und unbefristet bei dem Unternehmen angestellt Übernahme der Betriebsverantwortung für technische Dienste und Delivery Services auf interner sowie externer BetriebsebeneBearbeitung von Kundenanforderungen inklusive Angebotserstellung, Vertragsmanagement und Ausarbeitung von LeistungsvereinbarungenKoordination und Steuerung der zuständigen Fachbereiche zur Sicherstellung der Servicebereitstellung sowie Management von Major IncidentsVerantwortung für das Service Management, insbesondere Service Catalogue Management, Service Design und Service Level ManagementDefinition, Überwachung und Einhaltung von SLAs sowie Sicherstellung der vertraglich vereinbarten ServiceleistungenStrategische Weiterentwicklung von Themenfeldern und Trends im Bereich Service Operations mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, eine vergleichbare akademische Qualifikation oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender BerufserfahrungFundierte Erfahrung im Service Delivery Management, insbesondere in der Koordination komplexer Servicebetriebe und der Steuerung externer DienstleisterPraxiserprobte Kenntnisse im Projekt- und ProzessmanagementSicherer Umgang mit ITIL-basierten Servicemanagement-MethodenVerhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägte strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise Die Möglichkeit zu Home OfficeEine hochmoderne SystemlandschaftIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenModerner Standort in zentraler LageBetriebliche AltersvorsorgeFlache HierarchienEin krisensicheres ArbeitsumfeldFamilien-Service-Unterstützung durch unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 100.000 Euro p.a.
Mit unserem auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichteten Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität.
TXLOGISTIK sucht in eine/n IT Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13134291)
Zur Service Line „Legal Services, Compliance und Data Protection“ gehören ca. 360 Mitarbeiter in 47 Ländern, die alle DPDHL Business Units weltweit unterstützen.
Wir suchen Zur Verstärkung unseres Teams sucht die AFC Public Services GmbH Praktikanten (m/w/d) ab sofort für 3-6 MonateDu bist offen, ein Teamplayer und hast Spaß an eigenverantwortlicher Projektarbeit?
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Das kostet Dich keinen Cent! Jetzt durchstarten – Deine neue Stelle als Customer Service & Auftragsbearbeiter/in (m/w/d) im Bonner Süden wartet auf Dich!